2010年10月19日 星期二

自燃人最受職場歡迎

  金融海嘯以來,台灣失業人口出現結構性轉變。大量高學歷者和中年人長期失業,企業界卻大嘆人才難找。人才供需出了大問題。
  日本經營之聖、京瓷創辦人稻盛和夫在新書《稻盛和夫工作法》中,將人分成自燃、可燃和不可燃三種。「可燃人」靠近火就會燃燒;「不可燃人」即使靠近火也不會燃燒;「自燃人」則不需借助外力,自己就可以熊熊燃燒。
  黃蓉和郭靖,是金庸小說裡個性最鮮明、反差最大的夫婦:郭靖敦厚秉直,黃蓉古靈精怪。「郭靖可燃,沒有自燃人黃蓉的引燃、助燃,襄陽城守不了30年,」最早投入台灣產學合作,專為企業進行長期策略和人才規劃,清大化工所教授張榮語說。
  國際機構研究台灣投資環境不利因素的最大公約數,也都是「人才奇缺」。缺的不是專業能力,而是國際化經歷,全球化思維,以及「自燃力」。
  台達電集團的旺能光電總經理袁明來,指出過去企業求才大多是有特定、明確的學經歷條件,「以前找的是專才,比方機械設計、線路設計,有點經驗,大概就可以了。現在,這些都已經變成最基本的條件,專業之外,我們希望他能夠懂外語,能積極主動、隨時調整、舉一反三、溝通協調和團隊合作。」
  「以前我的秘書,安靜得常常好多天跟我講不到一句話。有一天,為了製造機會讓她跟大家講話,我跟她說請全公司喝咖啡,結果她安安靜靜的拿單子給大家填,大家也不知道為什麼有咖啡喝。這樣的員工過去是很好的員工,但現在不是了,」一家跨國集團台灣區總經理莊玲玉說,「我現在的秘書,每次出國開會,她都會幫我把出門第一分鐘開始,到最後一分鐘所需要的資訊,包括地圖、聯絡人電話姓名、飯店附近食衣住行,全都按照時間排好、標記好。別人都很羡慕我。」
  不須主管交代,做事超越主管期望,想的、做的不只是職位上的事。你是黃蓉,還是郭靖?

(天下雜誌)

沒有留言: